Startseite Einbindung in den IONOS by 1&1 Onlineshop
Versionshinweise
Bitte prüfen Sie zuerst ob Sie schon auf den App Store Zugriff haben, nur dann können Sie den AGB Hosting-Service von janolaw nutzen. Ist dies der Fall dann folgen Sie bitte unten stehender Anleitung bzw. laden sich die Einbindungsanleitung im PDF Format herunter.
Jetzt den AGB Hosting-Service für Ihren IONOS E-Shop von 1&1 buchen ›
Sollten Sie keinen Zugriff auf den App Store haben, dann nutzen Sie den AGB Update-Service die Copy & Paste Lösung.
Hier geht es zum AGB Update-Service ›
Vorbereitung
Bevor Sie die App installieren erstellen Sie in Ihrem persönlichen Bereich My janolaw unter Mein AGB-Service die Rechtstexte für Ihren IONOS Online-Shop. Beantworten Sie dazu online den Fragenkatalog von rund 45 Fragen.
Unter demselben Menüpunkt finden Sie auch Ihre janolaw Kundennummer (User-ID) und Shop-ID, die Sie zur Einbindung der Dokumente in Ihren IONOS Shop benötigen.
Login
Bitte nehmen Sie eventuelle Änderungen an den janolaw Dokumenten ausschließlich auf www.janolaw.de vor. Dazu müssen Sie sich in den Bereich My janolaw einloggen und dort die Dokumente ggf. neu erstellen.
My Janolaw LoginMuster-Widerrufsformular
Das Muster-Widerrufsformular muss per E-Mail oder spätestens mit dem Warenversand zugeschickt werden. Zusätzlich muss das Widerrufsformular als weiterer Menüpunkt / Link in Ihren Internetshop neben den schon bestehenden für AGB, Impressum, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung angelegt werden.
Widerrufsrecht
Man muss beim Widerrufsrecht zwischen klassischer Versandware und Downloadprodukten unterscheiden. Daher bieten wir auch zwei unterschiedliche AGB Hosting-Services an.
Im Onlinehandel hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht, über das ihn der Verkäufer belehren muss. Damit die Widerrufsfrist zu laufen beginnt, muss die vollständige Widerrufsbelehrung dem Kunden auch in Textform (statt bloß als HTML-Link) zugeschickt werden. Deshalb wird die von janolaw bereitgestellte Widerrufsbelehrung nach erfolgreicher Integration zusätzlich auch in der E-Mail-Bestätigung an den Kunden angezeigt.
Hinweis: Bitte achten Sie darauf, Ihren Kunden spätestens mit der Warenlieferung auch Ihre AGB (z. B. in Papierform) zuzusenden.
Online Streitschlichtungsvorlage (OS-Plattform)
Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen seit dem 9. Januar 2016 auf ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) aufzunehmen.
WICHTIG:
Sie sollten den Link zur Plattform weder unter das Impressum noch in die AGB einfügen, da er dort als "versteckt" gelten könnte.
Hier unser Textvorschlag:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: ......@......